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プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている 場合があります。まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

スマートフォンでのご利用の場合、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などにより、当店からのメールがブロックされているケースが増えております。 各メールが受信できるように、受信設定をご確認ください。

なお、通常、ご注文確認メールは、ご注文後、数分で配信されます。万が一、10分以上経過してもメールが届かない場合、メールアドレスの入力ミスや上記の理由が考えられます。 この場合、大変お手数ではございますが、直接お電話にてご連絡ください。

販売中の商品以外にも、「こんなニットない？」「あんなニットが欲しい。」等ありましたら、頑張って対応していますので、お気軽にご連絡ください。

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